29 заявок по 2417 рублей на продаже электрокарнизов при помощи Яндекс Директ

Заказчик обратился к нам в январе 2024 года с рекламы в Яндекс Директ. Занимается продажей электрокарнизов для штор и жалюзи в Москве и области. Основной задачей было получение заявок ниже 2700 рублей. Так как у клиента есть второй сайт, по нему рекламу ведет другой директолог, и он получает заявки по 2700 рублей. Клиент отметил, что самым главным для него является закрытие клиента.

1. Этап разработки

Разметили каждую форму заявки на сайте, чтобы фиксировать все обращения с сайта.

2. Кампании типа "Мастер кампаний" с автоматической стратегией "Оплата за конверсии"

Списание средств происходит только при оставлении заявки на сайте. Эта стратегия является оптимальной для кампаний такого типа, так как в основном объявления показываются в сетях, где чаще бывают нецелевые клики.

"Мастер кампаний" запустили 3-х видов:

• На основе содержимого сайта. Кампания работает на основе содержимого сайта, Яндекс анализирует его и подбирает аудиторию, которой показывает объявления;
  
  
• По высокочастотным фразам. Кампания работает на основе ключевых фраз (мы добавляем в нее самые высокочастотные запросы, чтобы получить больше трафика);
  
  
• По сайтам конкурентов и интересам. В этот тип кампаний добавляем сайты конкурентов и интересы соответствующие нише клиента. В данном случае: "Строительство, обустройство, ремонт", "Ремонт", "Дизайн интерьера", "Электроника" и т.д.
  
  

3. Кампании на Поиске

Запустили по следующим направлениям:

• Электрокарнизы. В этой кампании содержатся фразы с электрокарнизами. Например: «электрокарниз +в Москве купить», «электрокарниз +для штор», «автоматические карнизы» и др.
  
  
• Шторы. Здесь содержатся фразы с видами изделий к привязке к фразе "шторы". Такие как: «автоматические шторы», «шторы +с электроприводом», «купить дистанционные шторы» т.д.
  
  
• Жалюзи. В данной кампании содержатся запросы. Например: «жалюзи +с электроприводом», «жалюзи автоматика» и т.д
  
  
• Перголы, маркизы, zip-системы. В эту кампанию собрали ключевые фразы типа "маркизы автоматика", "дистанционные zip-системы" и др.
  
  
• Общие. В эту компанию включили общие фразы типа "карнизы", "электрокарнизы" и т.д.
  
  
• Брендовая. У клиента достаточно известный бренд. Многие конкуренты в поисковой выдаче показываются по его брендовому запросу. Поэтому выделили такие фразы в отдельную кампанию.
  
  

При этом во всех кампаниях на фразы с продающими добавками "купить", "цена" и т.д мы установили ставки повыше, чем на более общие фразы. Чтобы основной акцент делать на "горячих" пользователей.

Изначально все кампании кроме "Общая" и "Перголы, маркизы, zip-системы" запустили на стратегии "оплата за клик". А эти кампании на стратегии "оплата за конверсии". так как в кампании по общим фразам содержатся высокочастотные фразы, которые не такие "горячие", а перголы, маркизы и zip-системы - не совсем приоритетное направление для клиента. Таким образом, чтобы направлять основную часть бюджета на приоритетные направления и целевые фразы, мы установили такие стратегии.

4. Ретаргетинг на ручной стратегии

Данный тип рекламы "догоняет пользователей", которые посетили сайт и не решились оставить заявку.

5. РСЯ с оплатой за конверсии.

Запустили кампанию РСЯ по всем ключевым фразам на стратегии «Оплата за конверсии». Мы не разделяем кампанию на РСЯ по направлениям, так как в РСЯ нет привязки к ключевой фразе, как на Поиске. В такой кампании используем одно объявление на все ключевые фразы.

6. ЕПК с оплатой за конверсии.

Для увеличения охвата - запустили новую Единую-перфоманс кампанию. Эта кампания объединяет возможности графических, текстово-графических, динамических объявлений и смарт-баннеров — товарных объявлений. Данный тип кампаний позволяет комбинировать разные объявления для одной аудитории. Запустили кампанию на стратегии "Оплата за конверсии".

После 4х дней ведения рекламных кампаний в нашей фирме принято делать первые основные выводы и сообщать их клиенту.

Мы, проанализировали все кампании. С кампании по электрокарнизам была получена основная часть обращений. А по остальным направлениям был высокий расход и 1-2 заявки.

Проанализировали сайт клиента. Он все таки был больше заточен под электрокарнизы. Все заголовки и разделы были связаны с электрокарнизами. Опираясь на это, предложили клиенту перевести все кампании, кроме электрокарнизов на стратегию "Оплата за конверсии" и создать отдельные страницы для штор и жалюзи. Ответ был положительный.

Обычно мы не включаем в стоимость обращения переходы в мессенджер. По итогу недели ведения мы написали отчет клиенту и посчитали стоимость обращения без учета переходов в мессенджер.

В ответ на наш отчет, клиент прислал нам результаты другого директолога, который ведет у них рекламу по основному сайту. В стоимость обращения он включил все переходы в мессенджер.

Мы считаем, что включать переходы в стоимость обращения некорректно, так как не любой клик перехода в мессенджер означает, что потенциальный пользователь написал.

По обратной связи клиента, параллельный директолог ведет так статистику давно. И по итогу, мы сошлись на том, что нам нужно тоже включать в стоимость заявки все переходы в мессенджер.

Клиент попросил запустить рекламу для дилеров по Сочи и Краснодару. Так как офис у клиента находится в Москве, а в теплых и солнечных регионах, как никогда нужны шторы и жалюзи, он работает с дилерами.

Буквально на днях мы создали и запустили кампанию по оптовой продаже электрокарнизов. Пока кампания разгоняется, чтобы сделать по ней какие-либо выводы, набралось недостаточно статистики.

Исходя из статистики рекламных кампаний - поисковый трафик у нас был чистый, площадки качественные, определенные ключевые фразы не сливали деньги. И в таком случае нам уже пришлось грешить на сайт.

Процент конверсии сайта - составил меньше 1%.

Средняя цена клика на тот момент была равна 127 рублям.

То есть примерная стоимость заявки при такой конверсии сайта и цене клика составляет 12700 рублей.

А клиент хотел получать заявки хотя бы по 2700 рублей. Чтобы цена заявки была такой, процент конверсии должен составлять около 4%.

Мы предложили клиенту внедрить на сайт корректировки для увеличения его конверсии. Подготовили список рекомендации, основываясь на анализ сайтов конкурентов, а также дополнили его конверсионными элементами, которые составили на основе конверсионных сайтов наших клиентов.

Расход: 70097 рублей;
Количество заявок: 29 заявок;
Стоимость заявки: 2417 рублей.

Поставленной цели - приносить заявки стоимостью меньше 2700 рублей мы достигли.

На данный момент работаем над количеством обращений. Клиент поставил задачу получать больше заявок в день, чем имеем сейчас.

Для того чтобы выполнить эту задачу он даже увеличил рекламный бюджет в 2 раза.

Чтобы сделать какие-либо выводы, по новому сайту набралось еще не так много статистики, но результаты пока впечатляют.